よくある質問 ※知りたい項目がない場合は、電話(025-773-5500)かお問い合せにてお問い合わせください

交通案内 ・施設について ・チケットについて ・施設の利用について

 

交通案内

Q.会館への行き方を教えてください。
A.電車の場合
  最寄駅 JR/上越線六日町駅下車。徒歩約10分
  ・東京方面 上越新幹線越後湯沢駅 ― 在来線(上越線) ― 六日町駅
  (越後湯沢駅から 車約30分)
  ・新潟方面 上越新幹線浦佐駅 ― 在来線(上越線) ― 六日町駅
  (浦佐駅から 車約20分)

  車の場合
  関越自動車道六日町I.C.から国道17号線に出て東京方面へ直進。
  歩道橋の信号を左折し100m先を右折。I.C.より約10分。
  詳しくはこちらから→交通案内

Q.駐車場は有りますか。
A.約350台収容できる無料の駐車場があります。(障がい者用2台)

  ※公民館との共同駐車場となり、数に限りがありますので、
   なるべく乗り合わせ、又は、公共交通機関をご利用ください。
   路上駐車、近隣施設や一般住宅への無断駐車は禁止です。

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施設について

Q.開館時間と閉館時間を教えてください。
A.開館時間8時30分 閉館時間22時
(※夜間の利用が無い場合、閉館時間が早まる場合がございます。)
  施設利用申請及び料金の支払い、チケット代金の支払いは8時30分から17時15分までとなります。

Q.休館日はいつですか。
A.12月29日から翌1月3日までの年末年始です。
  毎週月曜日(月曜日と祝日が重なった場合は、翌日)

  (点検等で臨時に休館する場合がございます。)

Q.館内に飲食施設や売店はありますか。
A.館内にレストラン等はございません。

  ロビー、ホワイエに休憩スペース、飲料自動販売機があります。
  また、ホール内での飲食はご遠慮ください。

Q.喫煙はできますか。
A.建物内禁煙となっています。喫煙は所定の喫煙所でお願いします。

  (大ホール搬入口)

Q.施設の見学はできますか。
A.利用施設が空いている際にご案内いたしますので、事前にお問い合わせください。

  毎年、バックステージツアーを開催し、参加者を募集しています。
  こちらもぜひ、ご参加ください。

Q.障がいのある方の入場について。
A.障がい者用駐車場は2台分ございます。
  大ホールに車椅子席は4席ございます。
チケットをお求めの際は、主催者へお問い合わせください。
  ※当公社主催事業の場合は、車椅子席1席に付き、付添人1名無料での入場が可能です。
  無料の貸出用の車椅子は2台ございます。
  (館内に限り、ご自由にお使いいただけます。ご使用後は、元の場所に戻してください。)
  多目的トイレは3カ所ございます。
  
(大ホールホワイエ。1階事務室棟オストメイト、ベビーベット。2階公民館ベビーベット)
  法律により盲導犬・介助犬・聴導犬の同伴は可能です。

Q.託児室・授乳室につて
A.館内には、託児室と授乳室の設備はございません。
  大ホールには親子室(6席)がございます。

Q.コインロッカーは有りますか。
A.無料コインロッカー小型(リターン式)が、大ホールホワイエにございます。

  お客様の大切な荷物は原則として、お預かりしていません。

Q.忘れ物について
A.会館でお預かりしている場合がございます。お問い合わせください。tel 025-773-5500

  (※主催者が持ち帰る場合もございますので、各お問い合わせに先にご連絡ください。)
 

【その他】
・AED(自動体外式除細動器)

 AED(自動体外式除細動器)を1階事務室に設置しています。
 当公社職員は、毎年、南魚沼市消防本部による『普通救命講習Ⅰ』を受講しています。

・防火対象物特例認定
 消防法第8条の2の3第3項の規定に基づく「防火対象物に係る特例施設」として認定されています。
 防火管理、消防用設備等の消防法令の基準に適合していると共に、過去3年間消防法令を守っていることなどが評価されています。

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チケットについて

Q.チケットの取扱い、公演内容について知りたい。
A.当公社主催の事業については、チケット取扱い情報や公演内容について、当サイトにて公開しています。

  詳しくはこちらから→「公演・イベント情報」「チケット情報」
  その他の公演につきましては、各主催者へお問い合せください。→「チケット情報」「イベントカレンダー」

Q.チケットの予約、支払、受取方法について
A.当公社主催の事業については、電話での予約、代金引換郵便での発送も行っています。

  詳しくはこちらから→「チケットの購入について」

Q.賛助会員について
A.当公社主催事業のチケット割引、チケット先行販売、
  公演情報郵送案内のほか、市内施設での無料入館などの特典がございます。

  詳しくはこちらから→「賛助会員」
 

【その他の注意事項】
 申し訳ありませんが、クレジットカードでのチケット購入はできません。
 現金、ふれ愛カード(満点カード)のみの取扱いとなります。
 また、 購入されたチケットのキャンセル・変更は一切受け付けできないとともに、チケットはいかなる場合(紛失・焼失・破損など)も、再発行はいたしません。

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施設の利用について

Q.利用申込はいつからできますか。
A.大ホールは、12月前の同日
  (1階席のみ、舞台のみ、ホワイエのみの場合は、それぞれ異なります。)

  それ以外の施設、利用料金、支払等利用申込に関する詳細はこちらから→「利用案内」

Q.図面・備品等の資料はありますか。
A.平面図をはじめ、舞台各種資料掲載しています。

  詳しくはこちらから→「会館概要」「各種資料」

Q.催し物を開催する際、何が必要かよくわかりません。
A.催し物の開催にあたっては、事前~当日~終了後まで様々な準備などが必要となります。

  各種印刷物、会場設営、ピアノ調律、駐車場整理、弁当・ケータリング、チケット販売等々、
  不明な点や何をすれば良いのか迷った時など、お気軽にご相談ください。
  詳しくはこちらから→「文化活動支援窓口」「利用者らくらくサービス」

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開館カレンダー

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